Suporte TI

04 diferenças entre TI e Gestão de TI

Introdução Desvendando as diferenças do suporte de TI e Gestão de TI. No mundo atual, a tecnologia desempenha um papel fundamental nos negócios e na sociedade como um todo. As empresas dependem cada vez mais da tecnologia da informação (TI) para operar e alcançar seus objetivos. No entanto, é importante entender a diferença entre TI […]

Serviços de informática em Contagem em Belo Horizonte com a Netlogs

Serviços de informática em Contagem em Belo Horizonte com a Netlogs. A tecnologia tem sido cada vez mais importante para empresas de todos os setores e portes. A Netlogs, empresa especializada em serviços de informática e suporte técnico de TI, oferece soluções para diversos problemas relacionados a tecnologia. Neste artigo, vamos explorar os principais serviços […]

Qual a diferença entre Help Desk e Service Desk?

Qual a diferença entre Help Desk e Service Desk? O termo help desk é comumente utilizado para descrever o suporte técnico fornecido por uma equipe de TI em uma organização. O help desk é responsável por receber e registrar chamados de suporte técnico, solucionar problemas de baixa complexidade e encaminhar os casos mais complexos para […]

03 níveis de suporte de TI e suas características

03 níveis de suporte de TI e suas características. Em um mundo cada vez mais conectado, é essencial que as empresas tenham um suporte de TI eficiente e confiável. Afinal, o uso de tecnologias se tornou uma necessidade para a maioria dos negócios, e qualquer falha ou problema técnico pode ter um impacto negativo nas […]

Terceirização de serviços de TI: vantagens e desvantagens a considerar

Terceirização de serviços de TI: vantagens e desvantagens a considerar. Ao considerar a terceirização de serviços de TI, é importante avaliar cuidadosamente as vantagens e desvantagens associadas a essa prática. Segundo a Forbes, “a terceirização pode fornecer acesso a conhecimentos especializados, reduzir custos de mão de obra e permitir que as empresas se concentrem em […]

04 Vantagens e Desvantagens do Outsourcing de TI

04 Vantagens e Desvantagens do Outsourcing de TI. O outsourcing de TI é uma prática cada vez mais comum nas empresas modernas. Por um lado, ele oferece diversas vantagens, como redução de custos e maior eficiência. Por outro lado, também apresenta algumas desvantagens que devem ser consideradas antes de se optar por essa estratégia. O […]

05 benefícios de contratar uma equipe de suporte de TI

Introdução 05 benefícios de contratar uma equipe de suporte de TI. Hoje em dia, a tecnologia é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Para garantir que os sistemas e as redes estejam sempre funcionando corretamente, é importante contar com uma equipe de suporte de TI dedicada. Neste artigo, discutiremos os principais benefícios […]

05 motivos para terceirizar a TI da sua empresa

05 motivos para terceirizar a TI da sua empresa. A terceirização de TI nas empresas tem se tornado cada vez mais comum devido às inúmeras vantagens que ela oferece. A terceirização de TI é a prática de contratar uma empresa externa para fornecer serviços e soluções de tecnologia da informação para uma empresa. Isso pode […]